ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

(КЛУБ ПО ПОДПИСКЕ)

г. Тула 27 октября 2024 г.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Настоящий публичный договор (далее - Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Айсен Дарьи Александровны (ИНН 710680000353, ОГРНИП 307715423400029), далее именуемая «Исполнитель», по оказанию информационных-консультационных услуг юридическим (и/или индивидуальным предпринимателям и их представителям) и/или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме клуба по подписке - специальной формы, направленной на приобретение Заказчиком информации, умений и навыков в определенной сфере деятельности и предоставления права на использование результатов интеллектуальной деятельности на условиях неисключительной лицензии (далее - Услуги).
Исполнитель и Заказчик в рамках настоящей Оферты совместно именуются «Стороны». В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, лицо, производящее Акцепт данной оферты, становится Заказчиком.

Внимательно прочитайте текст настоящей Оферты (в том числе стоимость Услуг) и, если вы не согласны с каким-либо пунктом и/или условием, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения любых действий, необходимых для Акцепта оферты, и заключить договор на индивидуальных условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).

Оплачивая стоимость Услуг Исполнителя, Заказчик:
- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей Оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- выражает свое понимание в отношении сути Услуг, подлежащих предоставлению по настоящему Договору;
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
-соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.2.В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг Исполнителя, лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Заказчик может подтвердить свое согласие с условиями, установленными Договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) или иных подобных уведомлениях о принятии при оформлении заказа на приобретение Услуг Исполнителя, а также при оплате Услуг Исполнителя или при регистрации на Сайте, Интернет-платформе, первом входе на Интернет-платформу или иных подобных взаимодействиях.
Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.3.Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.
1.4.Стороны признают, что описание на Сайте материалов не является публичной офертой и является только ознакомительной (за исключением стоимости и сроков доступа). Для уточнения информации по наполнению Клуба Заказчик обязуется связаться с Исполнителем.
1.5.Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
1.6.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

2.ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

2.1.В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий публичный Договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Сайт — интернет-сайт: https://petrik-art.ru/club, расположенный на домене (включая поддомены), используемый Исполнителем для оказания Услуг Заказчикам и предоставления информации, а также чаты (каналы) в социальных сетях и мессенджерах Telegram/Whatsapp и др, в том числе принадлежащих Исполнителю.
Информационно-консультационные услуги (Услуги) — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты и наполнением со специальными материалами (в том числе с помощью рассылок), либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационно-консультационной услуги в размере 100%.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Айсен Дарья Александровна, предоставляющая Информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — дееспособное физическое лицо (в т.ч. представитель юридического лица, индивидуальный предприниматель), осуществившее Акцепт настоящей публичной Оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им лица, законным представителем которого оно является. В случае, если Услуга (платная подписка) предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему Договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Если не доказано обратное, любые действия, совершенные при использовании Интернет-платформы, Информационных и иных материалов, с использованием персональных данных Заказчика, считаются совершёнными им лично. Бремя доказывания использования Клуба с использованием данных Заказчика вопреки его воле - лежит на Заказчике.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей Оферты образом пользоваться информационными и иными материалами Исполнителя на Интернет-платформе на условиях неисключительной лицензии.
Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор)— договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Программное обеспечение –программы, необходимые для получения Услуг Исполнителя (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и услугами). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.
Клуб по подписке (далее также – Комьюнити, Клуб) — совокупность услуг по предоставлению Доступа к материалам и мероприятиям (количество и состав контента определяется Исполнителем самостоятельно, без согласования с Заказчиком) при помощи сети Интернет (и/или при личном присутствии) объединенных единой тематикой и направленные на самостоятельное приобретение Заказчиком навыков по соответствующей теме. Все материалы, входящие в состав Клуба, являются произведениями в смысле
ст. 1259 ГК РФ.
Материал – совокупность аудио и видеоматериалов, схем, тестов, презентации, чек-листов и иных документов, проведение вебинаров и прямых эфиров с информацией, разработанной Исполнителем. Материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
Тариф — пакет Услуг Исполнителя. Тариф публикуется Исполнителем на Сайте.
Подписка – предоставление Заказчику на условиях Договора возможности за периодические платежи, в течение ограниченного промежутка времени получить Доступ, к указанным Материалам и информации на Сайте.
Рекуррентный платеж — это автоматический регулярный платеж, при котором с банковской карты Заказчика списываются средства на основе согласованного графика, без необходимости повторного ввода платёжных данных. Такие платежи обычно используются для подписок на услуги или товары, и Заказчик соглашается на регулярное списание средств с указанной карты до момента отмены автоплатежа или завершения действия договора.

3.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику в счет внесения определенных, в том числе периодических платежей, Услуг Исполнителем в форме видеозаписей, текстовых материалов и иной информации (состав информации определяется Исполнителем) по сети Интернет через предоставление специального доступа, в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
3.2.Стоимость Услуг устанавливается на Сайте Исполнителя. Договор на оказание платных Услуг по подписке считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3.Если иное не предусмотрено на Сайте, стоимость подписки взимается за каждый период, определенный Заказчиком.
3.4.При указании данных своей банковской карты и дальнейшем её использовании, Заказчик подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов, об электронном платежном средстве, соблюдение требований оператора электронных денег, а также иных требований, установленных законодательством Российской Федерации.

4.УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1.Исполнитель предоставляет Доступ Заказчику к Материалам, размещенным на Сайте (с помощью личного кабинета), при условии 100% предоплаты этой Услуги.
4.2.Заказчик осуществляет 100% оплату Услуг, согласно выбранному Тарифу на Сайте, минимум за сутки до начала следующего периода. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
4.3.Доступ к Материалам Клуба оплачивается Заказчиком путем оформления подписки. Оформление подписки возможно на срок 1 месяц. Оплата подписки возможна путем внесения единовременного платежа за весь срок подписки. После оплаты подписки Заказчику предоставляется доступ к оплаченным учебно-методическим материалам Курса.
4.4.Стоимость Услуг, а также способы оплаты Услуг указываются Исполнителем на Сайте.
4.5.Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.6.Использование Услуги подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Ссылки и приглашения предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие.
4.7.При оплате Услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета-договора в бумажном виде.
4.8.Услуга по предоставлению Доступа также считается оказанной с момента предоставления такого Доступа Заказчику.
4.9.Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней со дня оказания Услуги является подтверждением того, что оказанные Услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.10.Если в установленное время Заказчик не просматривает Материалы, не переходит по ссылкам и не предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
4.11.Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг, направленных Заказчиком на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем Договоре. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
4.12.Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Клубе без возвращения внесенной платы (а также без компенсации убытков) в случае нарушения им правил поведения (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников Клуба, Исполнителя и представителей Исполнителя, отклонение от темы Клуба, реклама, нецензурные высказывания, нарушение законодательства РФ, общих правил делового оборота и норм морали).
4.13.Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Клубе без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов (логина/пароля) для участия в Клубе третьим лицам, распространения Заказчиком информации и Материалов, полученных им в связи с участием в Клубе, третьим лицам за плату.
4.14.В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
4.15.Использование информации и Материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

5.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1.Заказчик проходит процедуру авторизации на Сайте, в том числе в закрытом разделе Сайта.
5.2.Исполнитель вправе потребовать подтверждения данных Карты, запросить подтверждающие документы, а также расторгнуть Договор в случае выявления недостоверной информации.
5.3.Подписка может быть прекращена Исполнителем в иных случаях либо по иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором.
5.4.Оформив Подписку (а равно Акцептовав Оферту), Заказчик считается принявшим условия Договора, а также положения документов, на которые ссылается Договор, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с положениями указанных документов, Заказчик обязан прекратить Подписку.
5.5.В стоимость Подписки не включаются дополнительные услуги и продукты, которые могут понадобиться Заказчику в период оказания Услуг по подписке. Данные услуги и продукты Заказчик приобретает самостоятельно.
5.6.Заказчик обязуется самостоятельно ввести данные своей банковской карты при оформлении Рекуррентного платежа, что является одним из вариантов оформления подписки. Исполнитель не несет ответственности за корректность введённых данных.
5.7.Перед активацией рекуррентного платежа Заказчик обязан проверить, что Карта поддерживает автоматические списания, и убедиться в её исправной работе. Исполнитель не несет ответственности за ошибки при авторизации или отклонение платежа банком Заказчика.
5.8.Оформление подписки на Рекуррентный платёж означает согласие Заказчика на автоматическое списание средств с банковской карты на регулярной основе в установленные сроки до момента расторжения договора. Рекуррентный платёж является правом, а не обязанностью сторон, и может быть использован только при обоюдном согласии.
5.9.Исполнитель не несет ответственности за технические сбои и ошибки со стороны банков или платёжных систем, а также за последствия отказа в проведении платежей.
5.10.Заказчик может отказаться от Рекуррентных платежей, обратившись по адресу электронной почты, указанной в настоящей оферте или отменив автоплатеж через личный кабинет. Исполнитель прекращает автосписания в течение 3(трех) дней после получения подтверждения отказа от Заказчика, но не несет ответственности за платежи, уже произведённые до обработки запроса.
5.11.Исполнитель оставляет за собой право изменить условия Рекуррентного платежа, уведомив Заказчика заранее. Продолжение использования автосписания после изменений считается согласием Заказчика с новыми условиями, в том числе с новой офертой.
5.12.Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ, возвратив ранее внесенные Заказчиком денежные средства. В случае прекращения оказания Услуги Исполнителем Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты направления соответствующего запроса по адресу электронной почты, указанному в соответствующем уведомлении Исполнителя.

6.СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1.Подписка, равно вступление в Клуб по подписке, оформляется на 1 месяц с момента оплаты первого периода Подписки. Доступ к Клубу Заказчика в рамках Подписки прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода Подписки.
6.2.Период Подписки начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующие месяц и число последнего срока, следующего за датой оплаты Подписки.
6.3.График и содержание Материалов и мероприятий размещаются в закрытом разделе Сайта. Исполнитель вправе переносить мероприятия и менять содержание Материалов без предварительного уведомления Заказчика.
6.4.Обратная связь по техническим вопросам происходит по рабочим дням с 10:00 до 18:00 (GMT+3) не реже 3 (трех) раз в неделю.
6.5.Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту или в мессенджер: о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения Услуг в соответствующем периоде (справки о нахождении в стационаре, стихийных бедствиях, а также иных событиях, делающих невозможным получение Заказчиком Услуг, предусмотренных настоящим Договором).
6.6. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения Услуг в настоящее время;
- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий период Подписки.

ПРаВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязуется:
7.1.Предоставить Заказчику Доступ к Клубу в сроки, согласованные Сторонами.
7.2.Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.3.Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
Исполнитель вправе:
7.4.Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, в том числе при существенном нарушении условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика на основании Гражданского кодекса Российской Федерации.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве», в том числе однократное нарушение.
7.5.Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика на Сайте и Интернет-платформе, в комментариях к видеофайлам (либо к вебинарам) без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Клуба. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно.
7.6.Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой Услуге по его требованию.
7.7.Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять состав Материалов и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
7.8.Исполнитель вправе прекратить Доступ к Клубу по подписке, уведомив об этом Заказчика не позднее 3 (трех) дней с момента принятия такого решения (исключая, существенные нарушения условий настоящей Оферты. В случае существенного нарушения условий настоящей Оферты, Исполнитель имеет право прекратить Доступ незамедлительно).
7.9.Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил Клуба без возвращения внесенной платы.
7.10.Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся Услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания Услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
7.11.Исполнитель имеет право изменять стоимость Услуг, даты и время проведения мероприятий в рамках Клуба, а также иные условия участия в Клубе и условия настоящей Оферты. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на Сайте.
7.12.Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
7.12.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящей Оферте;
7.12.2. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания Услуг.
7.12.3. нарушения Заказчиком законодательства РФ, общих норм морали.
7.13.Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для участия в Клубе пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме.
7.14.Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
7.15.Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-платформы, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.16.Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.

8.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик обязуется:
8.1.Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.), так как эта информация является необходимой для оказания Услуг. В ином случае Исполнитель не может гарантировать предоставление Доступа Заказчику.
8.2.Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и Материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного (профессионального) использования.
8.3.Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему Доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.4.Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты.
8.5.Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
8.6.Не допускать третьих лиц к использованию Доступа к Клубу. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Доступа Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному периоду Подписки без возврата денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
8.7.Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
8.8.Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством направления указанной информации на контактный e-mail Исполнителя.
8.9.Выполнять все правила участия в Клубе, отраженные в настоящей Оферте, и иным способом ставшие известными Заказчику.
8.10.Соблюдать во время проведения Клуба порядок и дисциплину, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения мероприятий. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в мероприятии Клуба или удалить Заказчика из чата (канала), на которой есть Материалы Клуба, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Клуб, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
8.11.Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание Услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
8.12.Заказчик дает согласие на осуществление Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).
8.13.Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006
«О персональных данных» и данным Договором.
8.14.Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
8.14.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
8.14.2. не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
8.14.3. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
8.14.4. не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
8.14.5. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
8.14.6. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и представителей Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
Заказчик вправе:
8.15. Получать Услуги в рамках выбранного и оплаченного им Тарифа в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.16.Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1.Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых Услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
9.2.В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, Стороны вправе обратиться в Преображенский суд г. Москвы или в Арбитражный суд Московской области.
9.3.За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.4.Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается Сторонами.
9.5.Возврат денег осуществляется в соответствии с п. 9.9 настоящей Оферты. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
9.6.В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
9.7.Заказчик вправе отказаться от заказанных Услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги.
9.8.В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
9.9.В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем Услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков.
9.10.Оказание Исполнителем Услуг по предоставлению дополнительных материалов, рекламных акций не влияет на стоимость Доступа.
9.11.Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту или в мессенджеры. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
9.12.В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику на реквизиты, указанные Заказчиком.
9.13.Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в разделе 9.
9.14.Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается Сторонами.
9.15. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по настоящей Оферты, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Оферты.
9.16.В случае переноса срока оказания Услуг действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене Услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены Услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
9.17.Убытки, в том числе упущенная выгода, связанные с расторжением Договора также не компенсируются Исполнителем.
9.18.Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) руб. за каждый установленный случай.
9.19.В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует Доступ к Сайту, Интернет-платформе, чатам, не осуществляет просмотр видеофайлов, не читает текстовый и графический материал или каким-либо иным способом уклоняется от получения Услуги, Услуга/услуги считаются оказанными надлежащим образом.

10.ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ

10.1.Сайт и Материалы Клуба по подписке содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2.Используя Сайт в процессе изучения Материалов, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате использования Сайтом и заключения настоящего Договора.
10.3.В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.4.Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе изучения Материала в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование Материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей с указанием на имя Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
10.5.Запрещается любая переработка, а также любое другое использование программ, видеозаписей, аудиозаписей Клуба, а также его частей, Доступ к которым получил Заказчик на Интернет-платформе в процессе получения Услуг по настоящему Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности.
10.6.Под цитированием в рамках настоящей Оферты понимается размещение Материала на других сайтах, с указанием на имя автора, а также на Сайт Исполнителя.
10.7.В случае если Заказчик самостоятельно размещает авторский свой материал на Сайте, он вправе использовать этот материал в дальнейшем с указанием на Сайт Исполнителя, в соответствии с нормами цитирования в рамках законодательства Российской Федерации. Другие Заказчики не вправе использовать указанный материал для распространения, переработки и/или другим способом, кроме как для личного использования.
10.8.Исполнитель не несет ответственность за материалы, размещенные другими Заказчиками. При размещении материала Заказчик гарантирует, что при создании контента не были нарушены авторские права третьих лиц; исключительное право на контент не передано третьим лицам.
10.9.В случае если в отношении Исполнителя будет возбуждено судебное дело по от любого третьего лица, считающего, что такое размещение материала нарушает авторские права, вследствие нарушения Заказчиком данных им гарантий, то вся ответственность за возможные неблагоприятные последствия будет возложена на Заказчика, как нарушившего данные им гарантии.
10.10. Стороны признают, что Материалы, Доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доход, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
10.11. На Материалы распространяется режим коммерческой тайны.
10.12. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
·предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на Интернет-платформе;
·копирование Материалов любым способом, передача распечатанных Материалов на бумажном носителе, пересылка Материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, разглашение информации, содержащейся в Материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети, за исключением возможности цитирования с указанием Исполнителя;
·не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах и/или на вебинарах, видеоконференциях.
10.13. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по Доступу к информационным и иным Материалам Исполнителя (в том числе путем передачи Доступа к Интернет-платформе, сообщением ключей и паролей доступа, путем передачи предоставленных Исполнителем ссылок на размещенные информационные и иные Материалы Исполнителя), использовать эти Материалы в коммерческих целях от своего имени.

11.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1.Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом № 152-ФЗ «О персональных данных». При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
11.2.Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества Услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих Услуг.
11.3.Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.4.Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11.5.Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
11.6.Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
11.7.Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, видеоконференциях с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, видеоконференциях, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию Услуг, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11.8.Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.9.Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика ответами на вопросы, а также направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
11.10. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: support@petrik-art.online. При этом Заказчик понимает и признает, что означает отзыв на обработку персональных данных, и может потребовать удаления любой информации, касающейся участия в Заказчика на Клубе.
11.11. Заказчик дает согласие на получение информационных и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации при выборе Услуги. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: support@petrik-art.online.
11.12. Заказчик дает согласие на распространение отзыва (кейсы, работы) о Клубе. Согласие на распространение отзыва (персональных данных) быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: support@petrik-art.online.
11.13. Исполнитель не может гарантировать передачу данных и Материалов, при отсутствии контактных данных и иной персональной информации Заказчика.

12.СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

12.1.Настоящий Договор вступает в силу с его Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2.К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.
12.3.Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на Сайте, является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
12.4.Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.5.Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
12.6.Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
12.7.Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту, в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие), короткими текстовыми сообщениями (SMS) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу support@petrik-art.online. В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.8.Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Оферты.
12.9.Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством Материалы Сайта, а также защиты своей чести и достоинства.
12.10. Стороны пришли к взаимному пониманию, что все позиции настоящего Договора согласованы, и не противоречат интересам сторон и признаются к исполнению, согласно ст. 427 ГК РФ.
12.11. В случае несогласия с каким-то из условий Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за заключением Договора на индивидуальных условиях по контактам, указанным в Оферте.
12.12. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью в порядке Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».

13.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Айсен Дарья Александровна
ИНН 710680000353
ОГРНИП 307715423400029
Адрес: 300013, г. Тула, ул. Чехова, 8
E-mail: support@petrik-art.online